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旅游投诉热线12301

你可以微信上找他们的公众号,找人工客服问,你绑定手机的话,可以查得到的,人工客服会告诉你的

我朋友说她就打了一通电话给12301投诉无良旅行社,没想到居然获得了1800元的赔偿! 她在4月初的时候计划去泰国玩,找旅行社订了个6日游,团费3千元,当时特别问了保险问题,对方拍着胸脯答复所有保险全包了! 结果出发当天飞机延误12小时,人都要奔溃了好吗,在机场等着……旅行社仅仅通知了下就没任何表示了,难道飞机延误险没用吗?打电话到旅行社得到的结果竟然是没有购买飞机延误险,把我朋友气得够呛啊! 之后找旅行社屡次投诉无果,反而一副随便你告的嘴脸,无奈之下拨打了12301进行投诉,虽然也没报什么希望,就出口恶气,真真没想到旅行社居然服软,给赔了1800元呢!她逢人就讲,以后再有类似情况谁还跟旅行社费什么话呀,一个电话全搞定!

可以拨打,说明你要投诉的旅行社和导游,发生问题的日期和具体需要投诉的事情.这个是全国的旅游投诉热线电话.

12301为广大游客提供一个旅游投诉的平台,旅游投诉是有一定的受理范围、受理条件和凭证要求的,如果符合《旅游投诉处理办法》,进行投诉还是相当有用的.

目前12301受理全国旅游投诉,可以随时拨打!

楼上写错了哦,是打12301,这个是旅游投诉的.

12301是专门受理旅游咨询和旅游投诉的热线,对游客来说更有针对性,如果你是要投诉旅行社、OTA、景区或者导游,有着合同、门票、订单、发票等有效凭证,一般来说,投诉都是管用的.

12301是旅游投诉热线,但这里不是,因此你的问题不会在这里得到解决.还有你投诉的是哪里?是什么汽车还是乐园里的,是哪个服务员?时间,地点,人物必须说清楚,这样你的问题才会得到快速有效的解决

不用

都是转交地方处理12301实属投诉案件的记录并转交的一方,无管辖及执法权,且投诉都是直达属地,根据国家局颁布的32号令:旅游投诉处理办法规定,案件在地方旅游主管部门受理案件之日起60日内给打处理.

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